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セミナーのご案内−コース一覧

コース一覧
  接遇マナー研修(スタンダード)
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接遇マナー研修(受付案内)
電話応対研修
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新入社員ビジネスマナー研修
マネジメント研修
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コース一覧

公開セミナー型研修として展開しているコース全般をご紹介。


接遇マナースキルアップセミナー 一般スタンダードコース(1日)
受講料 15,750円/人(税込み)
対象 お客さまと接する全ての方
内容 対象別接遇マナーセミナーシリーズ
第一印象のレベルアップをはじめ、電話応対や来客応対などのオフィスで必要な接遇マナーの基礎を学びます。接遇マナーシリーズのスタンダードコースです。

接遇マナースキルアップセミナー 営業職コース(1日)
受講料 15,750円/人(税込み)
対象 営業職
内容 対象別接遇マナーセミナーシリーズ
第一印象の重要性や電話での訪問アポの取り方・クレーム応対、訪問時のマナーなど、営業職として必要なマナーを学びます。

接遇マナースキルアップセミナー 管理職コース(1日)
受講料 15,750円/人(税込み)
対象 管理職
内容 対象別接遇マナーセミナーシリーズ
部下や後輩をもつ管理職・責任者として、訪問時マナーや会食時マナー、クレームの応対方法を再確認します。

接遇マナースキルアップセミナー 受付案内コース(1日)
受講料 15,750円/人(税込み)
対象 受付案内職
内容 対象別接遇マナーセミナーシリーズ
来客応対を中心に、受付案内業務に必要なスキルを重点的に学びます。

電話応対専門セミナー
受講料 13,650円/人(税込み)
対象 事務職、営業職、 受付その他
内容 接遇マナー項目別徹底訓練シリーズ
電話の正しいかけ方・受け方などの基本マナーから難易度の高いクレーム応対まで、電話応対を1日かけて専門的に学びます。

対人コミュニケーションスキルアップセミナー(1日)
受講料 9,450円/人(税込み)
対象 事務職、営業職、 お客様に接する全ての方
内容 コミュニケーション能力をスキルアップ
好印象を与える話し方・聴き方のポイントをはじめ、相手をひきつける話法や話の組み立て方、交流分析によるタイプ別応対方法などを習得し、コミュニケーション能力アップを目指します。

新入社員ビジネスマナーセミナー(2日)
受講料 31,500円/人(税込み)
対象 新入社員
内容 春季特別企画コース
新入社員を対象に、社会人としての心構えからオフィスで必要な基本ビジネスマナー、仕事の進め方など、2日間をかけて習得します。

マネジメントスキルアップセミナー(1日)
受講料 31,500円/人(税込み)
対象 管理職、マネージャー職、新任役職者
内容 コーチングによるマネジメントスキルアップセミナー
コーチング技法により部下のやる気と自発性を促すマネジャーを育成、マネジメント技術のスキルアップを図ります。

ベンチマーキングセミナー(1日)
受講料 42,000円/人(税込み)
対象 営業職
内容 異業種から学ぶ営業ノウハウ
自動車販売の営業研修をベンチマーキングし(異業種実例の自社への応用)、自己の営業スタイルを振り返ります。